الشروط العامة

الأهلية للاستخدام

يجب أن يكون المستخدمون على الأقل 18 عامًا ويملكون الصلاحية القانونية لاستخدام خدمات QanunLabFirm.

لا يجوز للأشخاص دون سن 18 استخدام خدماتنا دون إذن من ولي الأمر أو الوصي القانوني.

يجب استخدام الخدمات لأغراض قانونية وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها في الكويت.

خدمات QanunLabFirm مخصصة للمقيمين أو المنشآت في الكويت فقط، ولا تتحمل الشركة مسؤولية الاستخدام في خارجه.

الحسابات

للاستفادة من بعض خدماتنا، قد يحتاج المستخدم إلى إنشاء حساب شخصي مع تقديم معلومات صحيحة ودقيقة.

يلتزم المستخدم بتحديث معلومات حسابه للحفاظ على صحتها ودقتها.

يقع على عاتق المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.

لا يمكن نقل أو تحويل حساب المستخدم لأي شخص أو جهة أخرى بدون موافقة صريحة من QanunLabFirm.

ينبغي إبلاغ الشركة فورًا في حال الاشتباه أو كشف أي نشاط غير مصرح به في الحساب لضمان التايراد السريع.

تحتفظ الشركة بحق تعليق أو إغلاق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو يتم استخدامها بطرق غير مشروعة.

الخدمات

توفر QanunLabFirm مجموعة من خدمات الاستشارات القانونية والامتثال الموجهة للشركات والمؤسسات بما يتماشى مع القوانين الكويتية.

يحق لشركة QanunLabFirm تعديل أو إيقاف الخدمات في أي وقت مع إخطار المستخدمين مسبقًا عند الإمكان.

تسعى الشركة للحفاظ على مستوى عالٍ من توافر الخدمات مع العلم أن الأعطال التقنية أو الصيانة ممكنة في بعض الأوقات.

القواعد والسلوكيات

يتوجب على المستخدمين الالتزام بالقوانين والأعراف عند استخدام خدمات QanunLabFirm وامتناعهم عن أي تتحويل يخل بالأمن أو النظام العام.

• عدم استخدام الخدمات لنشر محتوى مخالف للقانون أو يحرض على الكراهية.
• عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى بيانات أو أنظمة الشركة.
• عدم استخدام الخدمات في الأنشطة الاحتيالية أو التلاعب.
• الامتثال للتعليمات التي تصدرها QanunLabFirm بشأن استخدام الخدمات.
• عدم إساءة استخدام نظام الدعم أو الموارد التقنية.
• الحفاظ على سرية المعلومات وعدم إفشائها لطرف ثالث دون تصريح.
• التزام السلوك المهني والاحترام في جميع الاتصالات والتعاملات.

محتوى المستخدم

عند تقديم أي محتوى عبر خدمات QanunLabFirm، يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن هذا المحتوى.

يحتفظ المستخدم بحقوق مشاركة المحتوى المقدم مع منح QanunLabFirm ترخيصًا محدودًا لاستخدامه حسب الحاجة لتقديم الخدمة.

يعطي المستخدم الشركة الحق في نسخ واستخدام وتعديل المحتوى فقط ضمن نطاق توفير الخدمة.

لا تتحمل QanunLabFirm مسؤولية محتوى المستخدم أو آثار استخدامه من قبل أطراف أخرى.

قد تقوم الشركة بحذف أي محتوى ينتهك الشروط دون إشعار مسبق وفقًا لتقديرها.

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالخدمات والموقع محفوظة لـ QanunLabFirm ولا يجوز استخدامها إلا بإذن صريح.

• يحظر نسخ أو توزيع أي محتوى من الموقع دون إذن.
• عدم استخدام العلامات التجارية أو الشعارات دون تصريح.
• الامتناع عن الانتحال أو تعديل المحتوى المحمي.

الخدمات المدفوعة

تقدم QanunLabFirm خدمات قانونية واستشارية لبعضها برسوم محددة حسب الباقة أو الاستشارة المطلوبة.

تُحدد الأسعار مسبقًا وتكون واضحة في العقد أو الاتفاق مع العميل، مع احترام الأنظمة الضريبية الكويتية.

يتم دفع الرسوم من خلال الطرق المعتمدة مثل التحويل البنكي أو الدفع الإلكتروني قبل تقديم الخدمة.

قد توفر الشركة اشتراكات دورية لخدماتها المستمرة مع تفاصيل وشروط خاصة بكل اشتراك.

لا يتم استرداد المدفوعات بعد بدء تقديم الخدمة إلا في حالات استثنائية يتم النظر فيها حسب السياسة الداخلية.

يمكن للعميل إلغاء الخدمة قبل بدء التنفيذ حسب الاتفاق المبرم مع QanunLabFirm.

تتضمن الرسوم جميع الضرائب القانونية المطبقة في الكويت.

تحتفظ الشركة بحق تعديل الأسعار مع إشعار مسبق للعملاء الحاليين حسب شروط العقد.

في حال التأخر في الدفع، قد توقف الشركة الخدمات حتى سداد المستحقات.

إخلاء المسؤولية

تقدم QanunLabFirm المعلومات والاستشارات وفقًا لأفضل الممارسات، لكنها ليست مسؤولة عن النتائج النهائية أو القرارات التي يتخذها العميل بناء على هذه المعلومات.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل الشركة أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خسائر تجارية ناجمة عن استخدام الخدمات ولا تتعدى المسؤولية المادية قيمة الخدمات المقدمة.

خدمات الطرف الثالث

قد تتضمن خدمات QanunLabFirm استخدام أدوات أو خدمات طرف ثالث، وتخلي الشركة مسؤوليتها عن أي مشكلات أو خسائر ناتجة عن هذه الخدمات.

إنهاء الخدمة

لأي طرف الحق في إنهاء الخدمة بحسب الشروط المتفق عليها، مع قيام الشركة بضمان معالجة جميع الالتزامات المعلقة.

يترتب على الإنهاء وقف الوصول للخدمات وتسوية كافة المستحقات التجارية والتزامات الطرفين.

سياسة الخصوصية

تلتزم QanunLabFirm بحماية خصوصية المستخدمين والامتثال الكامل للقوانين النافذة في الكويت المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.

الاتصالات

يجوز للشركة التواصل مع المستخدمين عبر وسائل الاتصال المتاحة بشأن الخدمات أو التحديثات أو الإشعارات الهامة.

تغييرات الشروط

قد يتم تحديث هذه الشروط بحسب الحاجة، ويعتبر استمرار الاستخدام بعد التحديث موافقة على الشروط الجديدة.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، وأي نزاع يخضع للاختصاص القضائي لمحاكم الكويت.

حل النزاعات

تسعى الأطراف إلى حل أي نزاع وديًا قبل اللجوء إلى القضاء، مع إمكانية اللجوء للتحكيم إذا تم الاتفاق عليه.